BPO
Gestão Documental e Processamento Inteligente de Documentos (IDP)
A Sincronica é especialista em terceirização de processos de negócio (BPO), com foco em Gestão Documental (GED/ECM) e Processamento Inteligente de Documentos (IDP).
Estamos preparados para receber e processar documentos físicos em nosso backoffice seguro ou documentos digitais, enviados de forma remota por aplicação Web ou App Mobile.
Nosso propósito é transformar documentos em informação estruturada, organizada e confiável, agregando inteligência, eficiência e compliance aos processos corporativos.
Recursos Avançados
Classificação Automática
Identificação de documentos por ADR (Advanced Document Recognition) ou IA Generativa (GenAI).
Extração Inteligente de Dados
Captura de informações com OCR, ICR, IA e GenAI, convertendo documentos em dados estruturados.
Conciliação Automática
Validação entre dados extraídos e bases corporativas, com alta assertividade.
Agentes de IA
Agentes digitais de IA para análise, validação e enriquecimento das informações processadas.
Certificação Digital
Garantia de autenticidade: documentos podem ser assinados digitalmente (padrão ICP-Brasil).
Apoio Tecnológico
A prestação dos serviços da Sincronica é apoiada por:
- Soluções próprias – como o Sindex e o eDossier, que oferecem gestão completa de documentos e dossiês digitais.
- Soluções de hiperautomação – como BPMS, RPA, Inteligência Artificial e GenAI, utilizadas para automatizar fluxos complexos e tornar os processos mais ágeis e escaláveis.
Exemplos de Documentos Atendidos
- Canhoto de Nota Fiscal
- Nota Fiscal (DANFE)
- Aviso de Recebimento (AR)
- Propostas de Adesão (financiamentos, convênios, cartões)
- Fichas de Cadastro
- Protocolos
- Conhecimentos de Transporte (DACTE)
- Dossiês de Funcionários
- Dossiês de Alunos
- Dossiês da Empresa
- Contratos
- Processos Jurídicos
- Controles de Pagamentos
- Prontuários Médicos
Vantagens para sua empresa
Com a terceirização da gestão documental pela Sincronica, sua empresa alcança:
- Digitalização e preservação de documentos físicos
- Agilidade na recuperação de informações (físicas ou digitais)
- Redução de custos com armazenamento e eliminação de infraestrutura própria de GED
- Acesso simultâneo seguro por múltiplos usuários
- Conformidade regulatória e segurança da informação
- Facilidade em auditorias com documentos digitais organizados e indexados
- Aumento da produtividade com equipes internas focadas no core business
Diferenciais Sincronica
- Expertise em BPO documental e IDP
- Aplicação prática de hiperautomação (BPMS, RPA, IA, GenAI)
- Uso combinado de IA e agentes digitais para análise e validação em tempo real
- Flexibilidade operacional: modelo físico (backoffice) ou digital (Web/App Mobile)
- Escalabilidade: pronta para demandas pontuais ou de alto volume
Fale conosco e descubra como podemos otimizar a gestão documental da sua empresa.