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O objetivo desta Declaração on-line de privacidade é informá-lo sobre os tipos de informações obtidas on-line sobre você durante a visita ao site da Sincronica.com.br ("nosso Site"), como poderemos usar tais informações, caso sejam divulgadas para alguém, e as opções que você possui relativas ao nosso uso das informações e a sua capacidade para corrigi-las.

Esta Declaração on-line de privacidade poderá ser modificada com o tempo, portanto, verifique-a periodicamente.

Esta Declaração explicará os seguintes itens quanto ao tratamento de dados obtidos em nosso Site:

1 - Sites cobertos por esta declaração

Esta Declaração on-line de privacidade cobre a obtenção e uso de dados nos sites da Web da Sincronica.com.br.

2 - Que informações coletamos

As informações coletadas no nosso Site, em geral, referem-se às duas categorias a seguir:

>>Informações de identificação pessoal:

Referem-se às informações que nos permitem saber os detalhes sobre quem você é. As Informações de identificação pessoal obtidas quando você usa nosso Site podem incluir seu nome, endereço para correspondência, número de telefone, endereço de e-mail, empregador e cargo. Nós solicitamos Informações de identificação pessoal quando você pede um produto ou serviço, participa de determinadas atividades promocionais, preenche pesquisas e se corresponde conosco. Nós também obtemos Informações de identificação pessoal quando você solicita que enviemos produtos ou informações diretamente para outras pessoas; nestes casos, nós obteremos as informações submetidas por você sobre o destinatário.

>>Informações de identificação não-pessoal:

Referem-se às informações que por si próprias não identificam um determinado indivíduo. Os dados de identificação não-pessoal obtidos quando você visita nosso Site podem incluir o endereço Internet ("URL") do site da Web de onde você veio antes de visitar nosso Site, que páginas você visitou em nosso Site, a URL seguinte visitada, que navegador você usou para entrar no nosso Site, seu endereço de Protocolo Internet ("IP") e quaisquer termos de busca digitados em nosso Site. Nós não conectamos as Informações de identificação pessoal e as Informações de identificação não-pessoal obtidas no nosso Site.

3 - Por que coletamos suas informações

Nossos objetivos primários ao coletarmos informações são o de fornecer serviços superiores aos clientes e uma experiência tranquila, eficiente e personalizada aos visitantes quando utilizam nosso Site. Por exemplo, ao comprar produtos ou solicitar informações no nosso Site, nós utilizamos suas Informações de identificação pessoal para preencher seu pedido ou fornecer as informações solicitadas. Nós usamos as Informações de identificação não-pessoal de maneira agregada para analisar o comportamento do cliente a fim de nos ajudar a entender como os visitantes usam nosso Site e para mensurar o interesse nas várias páginas. Utilizamos estas informações para melhorar o conteúdo de nosso Site, facilitar o uso do mesmo e personalizar nossa propaganda.

4 - De que forma usamos suas informações

Nós obtemos e usamos as informações de vários modos, incluindo os itens a seguir:

Surfando:

Nós obtemos determinadas Informações de identificação não-pessoal quando você visita nosso Site ou clica em anúncios de banners de produtos e serviços da Sincronica. Obtemos estas informações para nos ajudar a gerenciar nosso Site mais eficientemente, obter informações demográficas mais abrangentes, monitorar o nível de atividade no nosso Site e avaliar a eficácia de nossa propaganda.

Registro do produto:

Nós obtemos Informações de identificação pessoal quando você registra seus produtos Sincronica de forma on-line. Nós mantemos estas informações para referência futura, caso você solicite algum serviço posteriormente, e usamos as informações para personalizar tal serviço.

Suporte técnico:

Nós poderemos obter determinadas informações quando você solicitar suporte técnico para seus produtos Sincronica. Estas informações são necessárias para identificar seus sistemas, entender a configuração dos produtos, diagnosticar suas perguntas e oferecer soluções.

Questionários on-line e pesquisas:

Obtemos Informações de identificação pessoal de clientes que voluntariamente preenchem questionários ou participam de pesquisas. Nós usamos estas informações para melhorar nossos produtos e serviços.

Atividades promocionais:

Nós obtemos Informações de identificação pessoal quando você participa de um programa ou de uma atividade promocional. Usamos estas informações para administrar o programa ou atividade, enviar e-mails promocionais para você, notificar os ganhadores e tornar pública a lista de vencedores, em conformidade com determinadas leis dos estados.

Boletins e e-mails promocionais:

Nós obtemos Informações de identificação pessoal quando você solicita o envio de boletins, e-mails promocionais e outras informações. Nós usamos estas informações para fornecer-lhe as informações solicitadas.

Informações para contato:

Se você nos contactar, nós poderemos manter um registro de sua correspondência ou comentários, incluindo as Informações de identificação pessoal. Nós usamos estas informações para nos ajudar a oferecer melhores serviços no caso de você nos contactar novamente.

5 - Divulgação de suas informações

Nós não vendemos, comercializamos ou alugamos para outros as Informações de identificação pessoal obtidas on-line. A não ser que tenhamos sua permissão, nós compartilharemos as Informações de identificação pessoal fornecidas on-line apenas com outras entidades da Sincronica, e/ou empresas que prestam serviços à Sincronica, e somente para os fins descritos acima. Quando a Sincronica utilizar o serviço de terceiros em seu nome, nós exigiremos que eles cumpram o propósito desta Declaração on-line de privacidade.

Eventualmente, nós poderemos ser solicitados a fornecer Informações de identificação pessoal em resposta a uma ordem judicial, intimação ou investigação do governo. Nós também nos reservamos o direito de relatar aos órgãos de cumprimento da lei qualquer atividade que, de boa fé, acreditemos ser contra a lei. Nós poderemos liberar determinadas Informações de identificação pessoal quando acreditarmos que tal liberação seja necessária para observar ou aplicar nossos Termos e Condições ou para proteger os direitos, propriedade e segurança de outros e de nós mesmos.

6 - Acessando e alterando suas informações

A Sincronica procura assegurar que suas informações e preferências sejam precisas e completas. Se você registrou o seu produto Sincronica ou criou perfis pessoais on-line, você poderá acessar e alterar suas informações ao visitar o site a partir do qual elas foram enviadas.

Todas as nossas comunicações de e-mail, tais como boletins, informam como fazer para parar de recebê-las. Siga estas instruções se não desejar mais receber as mensagens de e-mail.

7-Utilização de cookies neste site

Um "cookie" é um pequeno arquivo de dados transferido por um site da Web para o disco rígido de seu computador. Nós enviamos cookies quando você surfa em nosso Site, realiza compras, responde a questionários ou pesquisas on-line, ou solicita informações. A aceitação dos cookies usados em nosso Site não nos dá acesso às suas Informações de identificação pessoal, mas podemos usar os cookies para identificar o seu computador. As informações agregadas obtidas nos permitem analisar padrões de tráfego em nosso Site.

8 - Proteção de suas informações

A Sincronica agradece sua confiança e se compromete a proteger as informações que você nos fornece. Para evitar acesso não-autorizado, manter a precisão e assegurar o uso adequado das informações, nós empregamos processos físicos, eletrônicos e gerenciais para resguardar e proteger as informações obtidas on-line. Ao realizar uma compra em nosso Site, nós usamos a tecnologia de criptografia Secure Sockets Layer ("SSL") para resguardar as suas informações de cartão de crédito e outras informações importantes enquanto estão sendo enviadas para nós.

9 - Links para outros sites da Web

Para sua conveniência e informação, algumas partes de nosso Site contêm links para sites de terceiros na Web. Se você usar estes links, você irá sair do site da Web da Sincronica.com.br. Ao acessar um site da Web que não seja da Sincronica.com.br, mesmo um que possua um logotipo da Sincronica, entenda que nós não controlamos o conteúdo e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de tal site. Sugerimos que você reveja cuidadosamente as políticas de privacidade de cada site que visitar. Esta Declaração on-line de privacidade não cobre as práticas de informações dos sites da Web que estão linkados ao nosso Site. Estes outros sites poderão enviar seus próprios cookies para usuários, coletar dados ou solicitar informações pessoais.

10 - Privacidade das crianças

A Sincronica acredita que é extremamente importante proteger a privacidade on-line das crianças e nós encorajamos pais e responsáveis a terem um papel ativo no uso da Internet pelos seus filhos e permanecerem algum tempo on-line com eles. A Sincronica respeita as leis nacionais e internacionais, inclusive a Children's On-line Privacy Protection Act ("COPPA") (Lei de proteção da privacidade on-line das crianças) aplicável nos Estados Unidos. Assim, nós não obtemos em nosso Site informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimentos dos pais. No caso de nós desenvolvermos áreas em nosso Site direcionadas a crianças menores de 13 anos, nós implementaremos uma declaração especial de privacidade para crianças, que cumpra as exigências da COPPA e de outras leis relevantes.

11-Alterações nesta declaração

No caso de haver alterações ou adições aos termos desta Declaração on-line de privacidade, nós as colocaremos aqui para que você possa sempre saber que informações nós obtemos on-line, como as usamos e que escolhas você possui. Assegure-se de consultar esta página antes de usar nosso Site. Independente das alterações efetuadas em nossa Declaração on-line de privacidade, nós sempre usaremos as suas Informações de identificação pessoal de acordo com a versão da Declaração em vigor quando você as forneceu, a não ser que você nos dê seu consentimento expresso para agir de outra forma.

11-Alterações nesta declaração

No caso de haver alterações ou adições aos termos desta Declaração on-line de privacidade, nós as colocaremos aqui para que você possa sempre saber que informações nós obtemos on-line, como as usamos e que escolhas você possui. Assegure-se de consultar esta página antes de usar nosso Site. Independente das alterações efetuadas em nossa Declaração on-line de privacidade, nós sempre usaremos as suas Informações de identificação pessoal de acordo com a versão da Declaração em vigor quando você as forneceu, a não ser que você nos dê seu consentimento expresso para agir de outra forma.

12 - Entre em contato conosco

Se você tiver qualquer pergunta ou dúvida sobre o uso de suas informações pela Sincronica ou sobre esta Declaração on-line de privacidade, envie um e-mail para webmaster@sincronica.com.br

Notas:

  • 1 - Uma URL é o endereço global de documentos e de outros recursos na World Wide Web. Por exemplo, http://www.Sincronica.com.br é a URL da página inicial da Sincronica no Brasil.
  • 2 - Um endereço IP é um identificador para um computador ou dispositivo em uma rede de Protocolo de controle de transmissão/Protocolo Internet ("TCP/IP"), como a World Wide Web. As redes usam o protocolo TCP/IP para direcionar as informações, com base no endereço IP do destino. Em outras palavras, um endereço IP é um número atribuído automaticamente ao seu computador sempre que você está surfando na Web, permitindo que os servidores da Web o localizem e o identifiquem. Os computadores necessitam de endereços IP para que os usuários se comuniquem na Internet, naveguem e façam compras.

Brasil, São Paulo, 3 de Abril de 2002.